1. Definicije

Firma PR Trgovina na malo ECOMLAND Čačak, Matični broj: 67351339, (u daljem tekstu: „Malac“, „mi“, „nama“, „naše“, „nas“) označava pravno lice koje upravlja sajtom na veb adresi www.malac.rs.

Podaci o ličnosti – označavaju podatke koji se odnose na fizička lica koja se u nekom trenutku mogu identifikovati.
Korisnik – označava posetioca našeg vebsajta.
Klijent – označava korisnika naših usluga.
Podaci o korišćenju – označavaju podatke koje korisnik svojim jasnim prihvatanjem uslova omogućuje da se koriste u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva.
Kolačići – označavaju male skupove jednostavnih datoteka koji se čuvaju u veb pregledaču korisnika dok pregleda neki vebsajt.

2. Relevantno zakonodavstvo

Ova internet stranica je dizajnirana tako da poštuje sledeće domaće i međunarodno zakonodavstvo u pogledu zaštite podataka i privatnosti korisnika:

• Zakon o zaštiti podataka o ličnosti iz 2018. godine Republike Srbije
• Zakon o zaštiti potrošača Republike Srbije
• Zakon o trgovini Republike Srbije
• Opšta uredba o zaštiti podataka o ličnosti iz 2016. godine (GDPR) Evropskog parlamenta i Saveta

3. Ko prikuplja i obrađuje informacije

Na osnovu GDPR i domaćih zakona, svaki korisnik vebsajta ima mogućnost da omogući ili onemogući prikupljanje svojih ličnih podataka. Malac prikuplja i obrađuje podatke samo uz saglasnost korisnika, sa jasno definisanom svrhom, i u skladu sa zakonom.

4. Prikupljanje informacija

5.1. Kontaktiranje prilikom formulara
Podaci prikupljeni putem kontakt formulara ili narudžbenice (ime, e-pošta, broj telefona, lokacija) prikupljaju se isključivo uz vaš pristanak i koriste za odgovaranje na vaše upite. Na zahtev, vaši podaci se mogu izbrisati.

5.2. Kolačići
Koristimo kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Više informacija možete pronaći na stranici „Politika kolačića“.

5.3. Server i bezbednost
Vebsajt je hostovan kod kompanije Loopia d.o.o., koja pruža zaštitu podataka u skladu sa najvišim sigurnosnim standardima (ISO/IEC 27001, zaštita od DDOS napada).

6. Korisnički podaci i prava
Podaci se prikupljaju samo uz pristanak korisnika, i nećemo ih prodavati ili distribuirati trećim stranama. Korisnici imaju pravo na brisanje svojih podataka u svakom trenutku.

7. Trajanje zadržavanja podataka
Vaše informacije zadržavamo samo onoliko koliko je potrebno za pružanje usluga. Kada ti uslovi prestanu, podaci se brišu.

8. Obrada podataka trećih strana
Sarađujemo s trećim stranama kao što su Google, MailChimp, i Facebook, koji su usklađeni sa zakonima o privatnosti.

9. Neovlašćeni pristup
U slučaju povrede podataka, obaveštavamo nadležne organe u roku od 72 sata.

10. Izmene politike privatnosti
Ova politika može biti izmenjena kako bi ostala usklađena sa zakonodavstvom. Zadnje ažuriranje izvršeno je decembra 2023.

11. Odgovornost za proizvode

Malac ne preuzima odgovornost za upotrebu proizvoda kupljenih putem našeg portala, posebno kada su u pitanju proizvodi za decu. Roditelji su odgovorni za proveru pogodnosti proizvoda za njihovu decu. Malac ne garantuje kvalitet proizvoda uvezenih od trećih strana i ne odgovara za eventualne zdravstvene ili sigurnosne posledice proistekle iz njihove upotrebe.

Neki proizvodi mogu izgledati drugačije od prikaza na slikama zbog razlika u boji, modelu ili dizajnu.

12. Kontakt informacije
Ako imate bilo kakvih pitanja ili pritužbi u vezi sa ovom politikom privatnosti, kontaktirajte nas putem adrese malacprodaja@gmail.com

13.Mogućnost odstupanja

Greške u unosu: Uprkos pažljivom proveravanju informacija, postoji mogućnost nenamernih grešaka u opisu proizvoda, dimenzijama, slikama ili dostupnim opcijama.

Naša kompanija ne preuzima odgovornost za eventualne nesuglasice između opisa na sajtu i stvarnog proizvoda.